Centre Porsche Paris Vélizy

21 AVENUE LOUIS BREGUET
78140 VELIZY VILLACOUBLAY

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Après-vente

5	71 %	2 793 avis
4		602 avis
3		196 avis
2		112 avis
1		205 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Jean-paul J. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 13/12/2021

Bonjour Monsieur Jean-paul J.,

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous espérons que votre expérience au Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Bien cordialement,

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

8 / 10

LAURENT et VALERIE B. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 10/12/2021

Nous sommes fidèles à notre centre Porsche de VELIZY depuis quelques années maintenant (Nos deux véhicules sont entretenus sur cette concession).
Nous aprécions tout particulièrement l'accueil et le service qui sont irréprochables ainsi que les compétences de service atelier.
D'ailleurs nous avons choisi cette concession pour commander le nouveau Cayenne E.hybrid.

Par contre, nous avons constaté une hausse assez conséquente des factures atelier....
Pour exemple, le montant pour une première révision sur le Cayenne E.HYBRID (15000 km) est de 1370 € .... Pour une vidange et un entretien général du véhicule, ce montant nous parait injustifié et déraisonnable.
En comparaison pour des révisions entretien de notre ancien Cayenne, les factures variaient entre 850 € et 1000 €.
C'est pour cette raison que nous avons mis une note de 8 /10.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 13/12/2021

Bonjour Monsieur Jean-paul J.,

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous espérons que votre expérience au Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer chaque jour.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Bien cordialement,

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

9 / 10

AZEDDINE M. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 08/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 14/12/2021

Bonjour Monsieur Azeddine M.,

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous espérons que votre expérience au Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Bien cordialement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

10 / 10

GEORGES C. Après-vente - Porsche Panamera - Achat vérifié le 09/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 14/12/2021

Bonjour,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

6 / 10

Alexandre M. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 09/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 10/12/2021

Bonjour Monsieur Alexandre M.,

Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. L'accueil et la satisfaction client sont des éléments essentiels pour notre marque.

Vous n'avez malheureusement laissé aucun commentaire expliquant votre note. Nous nous tenons à votre entière disposition si vous souhaitez en discuter ou alors n'hésitez pas à contacter votre conseiller.

Au plaisir de vous accueillir,

Bien cordialement,
Votre Centre Porsche Paris Vélizy

10 / 10

SEBASTIEN S. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 06/12/2021

Service irréprochable. Véhicule rendu impeccable.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 10/12/2021

Bonjour Monsieur Sebastien S.,

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous espérons que votre expérience au Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Bien cordialement,

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

10 / 10

T. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 06/12/2021

Personnel très compétent et professionnel

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 09/12/2021

Bonjour Monsieur Philippe B.,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

10 / 10

PHILIPPE O. Après-vente - Porsche Macan - Achat vérifié le 07/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 09/12/2021

Bonjour Monsieur Eric M.,

Au nom de toute l'équipe, un grand merci pour avoir partagé votre avis.

Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos Centres Porsche Paris.

Bien cordialement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

8 / 10

S. Après-vente - Porsche 911 - Achat vérifié le 03/12/2021

Bonjour,

L’accueil est à la hauteur des attentes.

J’ai failli « vivre » une mauvaise expérience suite à une défaillance dans l’anticipation de mes demandes qui dataient de plus de 5 semaines…sauf que ayant exprimé mon mécontentement j’ai eu le plaisir de constater une prise d’initiative de la part de mon interlocuteur à rattraper cette « erreur » et d’avoir su trouver la solution.
La voiture m’a donc été restituée avec l’ensemble des points demandés et dans un état de propreté proche de la perfection !

Bravo, continuez ainsi !

Philippe CAMBRAY

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 06/12/2021

Bonjour Monsieur Philippe C.,

Toute l'équipe du Centre Porsche Paris Vélizy vous remercie d'avoir partagé votre avis.

Nous espérons que votre expérience au Centre Porsche a été à la hauteur de vos espérances, et vous remercions grandement pour cette belle note.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Bien cordialement.

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.

8 / 10

DANIELLE T. Après-vente - Porsche Cayenne - Achat vérifié le 02/12/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Service Relation Client Porsche Paris a répondu : 06/12/2021

Bonjour Madame Danielle T.,

Un grand MERCI pour votre note.

Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Centre Porsche Paris Vélizy.

Au plaisir de vous accueillir.

Bien cordialement,

Votre Centre Porsche Paris Vélizy.