Pitoyable. Faux diagnostic de panne. Abus de confiance. Faux devis pour panne inexistante. Et pour couronner le tout, facturation des faux devis. Bravo Smart
Groupe Como a répondu :
30/11/2020
Bonjour Monsieur,
Nous vous invitons à reprendre l'ordre de réparation que vous avez signé lors du dépôt de votre véhicule.
Je cite :
" Voyant moteur allumé au combiné d'instrument, Voyant ESP par intermittence, Voyant défaut boite de vitesse par intermittence".
Diagnostic facturé au temps passé 132€ TTC/heure.
Nous comprenons que le montant des réparations puissent vous paraître trop élevé car vous l'avez plusieurs fois signalés à la personne en charge de votre dossier, cependant, nous ne sommes pas responsable des pannes présentes sur votre véhicule.
Il est donc à ce jour inutile de jeter l'opprobre sur notre établissement.
Cordialement
Alexis A.
