Tarif vraiment exorbitant pour une vidange et les niveaux.
Dommage car je roule en smart depuis plus de 10 ans mais le prix des révisions chez como ne sont pas justifiée.
Groupe Como a répondu :
16/12/2020
Bonjour Madame,
Nous comprenons que les tarifs puissent vous paraître exorbitants, cependant sans référentiel de comparaison, cela est difficilement justifiable.
Après vérification, votre véhicule date de Janvier 2016, vous avez effectué une révision en 09/2017 pour la somme de 267,11 euros puis en 12/2020 pour 451,70 euros, ce qui correspond sur 60 mois à un cout d'entretien équivalent à 11,98 euros par mois. Votre véhicule n'ayant pas été acheté au sein de notre réseau, vous avez certainement été mal renseigné, en effet, il était possible de souscrire à un contrat d'entretien lors de l'achat de votre véhicule, cela aurait permis de lisser les mensualités afin d'éviter cette déconvenue.
Alexis A.
