Je suis surpris par l'intervention : changement, remplacement... huile... pour une voiture qui n'a roulé que 6680 Km!!!
Groupe Como a répondu :
26/09/2025
Bonjour M.Atallah,
Je comprends tout à fait votre interrogation concernant le remplacement de l’huile moteur après seulement 1 801 km parcourus. Permettez moi toutefois de vous apporter quelques précisions :
Le remplacement de l’huile moteur fait partie intégrante du forfait de révision constructeur. Il n’est malheureusement pas possible de dissocier certaines opérations ou pièces d’autres lors de ce type de forfait.
De plus, le changement d’huile ne dépend pas uniquement du kilométrage parcouru, mais également d’un critère de temps. Même si le véhicule roule peu, l’huile se dégrade naturellement au fil des mois et doit donc être remplacée pour préserver la longévité du moteur.
Nous comprenons parfaitement vos interrogations et restons à votre disposition pour en discuter davantage si vous le souhaitez.
Merci pour la note me concernant.
Laureen Placca
Conseillère Après-vente
Mercedes Wagram
