Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	56 %	3 612 avis
4	27 %	1 750 avis
3		389 avis
2		257 avis
1		473 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Raymond C. Après-vente - Achat vérifié le 01/10/2025

Très bien accueilli respect de la date de restitution de la voiture Rendue propre

Groupe Como a répondu : 06/10/2025

Nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 10/10, Raymond. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis d'apprendre que la restitution de votre voiture a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service impeccable et de rendre chaque véhicule propre et prêt à l'emploi. Votre retour positif nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

Laureen Placca
Conseillère Après-vente
Como Wagram

10 / 10

Jingguo L. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/10/2025

Bonjour Jingguo L.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

Regis L. Après-vente - Achat vérifié le 30/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 04/10/2025

Bonjour Regis L.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Patrice D. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2025

Cela rejoint ma totale satisfaction pour le déroulement de tout le processus d'achat de la voiture, que j'ai réceptionnée le 4 septembre dernier.

Groupe Como a répondu : 07/10/2025

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre évaluation de 10/10 et vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir d'apprendre que le processus d'achat s'est déroulé de manière fluide et satisfaisante pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence dans nos services. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles offres. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
Como Wagram

10 / 10

Yasmine B. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 30/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 03/10/2025

Bonjour Yasmine B.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Bruno C. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2025

Accueil et efficacité
Merci !

Groupe Como a répondu : 06/10/2025

Bonjour

Nous vous remercions sincèrement pour votre note parfaite de 10/10. Votre reconnaissance de notre accueil et de notre efficacité nous touche particulièrement. Cela reflète l'engagement de notre équipe à vous offrir une expérience client d'exception. Soyez assuré que nous continuerons à mettre tout en œuvre pour maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Laureen Placca
Conseillère Après-Vente
Como Wagram

10 / 10

Jean Michel G. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2025

accueil et prise en charge rapide et agréable
véhicule restitué dans les délais

Groupe Como a répondu : 07/10/2025

Bonjour,

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude, Jean Michel, pour votre note parfaite de 10/10. Il est extrêmement satisfaisant de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre accueil, ainsi que le respect des délais de restitution de votre véhicule. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe, qui s'efforce d’offrir une expérience client inégalée. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous servir dans le futur. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
Como Wagram

10 / 10

Raymonde B. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2025

Très satisfaite de mon passage dans votre établissement merci et à bientôt

Groupe Como a répondu : 07/10/2025

Bonjour,

Nous vous remercions profondément pour votre commentaire élogieux, Raymonde. C'est un véritable plaisir de savoir que votre passage dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement pour répondre à tous vos besoins. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
Como Wagram

9 / 10

Eric B. Après-vente - Achat vérifié le 01/10/2025

Très bon accueil du réceptionniste également très à l'écoute /compréhensif

Groupe Como a répondu : 07/10/2025

Bonjour,

C'est avec grand plaisir que nous recevons votre note de 9/10. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre réceptionniste a su vous offrir un accueil chaleureux et attentif. Vos retours sont essentiels pour nous, car ils nous aident à perfectionner notre service. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession pour une nouvelle expérience agréable.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
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8 / 10

Eric E. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/09/2025

Bon accueil
En revanche manque de précision et d info sur les points de vérification pour l'entretien (première visite) et cher ...

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 6 / 10

Groupe Como a répondu : 07/10/2025

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre évaluation de 8/10 et pour vos retours constructifs. Nous sommes heureux que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous regrettons que les informations concernant les points de vérification n'aient pas été suffisamment précises lors de votre première visite. Votre remarque sur les tarifs est également importante pour nous, et nous cherchons constamment à offrir le meilleur.. Sachez que vos suggestions seront prises en compte pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart
Como Wagram