Mercedes-Benz & smart - Como Bonneuil

8 Avenue des Lys
94380 Bonneuil-sur-Marne

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5	56 %	4 126 avis
4	26 %	1 927 avis
3		511 avis
2		251 avis
1		576 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

2 / 10

Baouz M. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Pinault Fabrice a répondu : 20/02/2023

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard pris pour les réparations de votre véhicule, retard dû à une jante non disponible chez le constructeur.
En espérant vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.

3 / 10

Laurent C. Après-vente - Achat vérifié le 15/02/2023

Travail pas top du tout en carrosserie,
très déçu, d’autant plus à ce taux horaire élevé. Des carrosseries indépendantes font nettement mieux à leur tarif horaire d’agrément de 50€ht, et en plus ils prêtent un véhicule. Donc à fuir, je n’y reviendrais pas….

Pinault Fabrice a répondu : 03/05/2023

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.

8 / 10

Cedric P. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Pinault Fabrice a répondu : 19/02/2023

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

8 / 10

Touria G. Après-vente - Achat vérifié le 15/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Pinault Fabrice a répondu : 18/02/2023

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Debora M. Après-vente - Achat vérifié le 15/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Pinault Fabrice a répondu : 18/02/2023

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

9 / 10

Philippe V. Après-vente - Achat vérifié le 15/02/2023

Très bon accueil et bonne prestation

Pinault Fabrice a répondu : 20/02/2023

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre message et votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

10 / 10

Mong S. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Pinault Fabrice a répondu : 17/02/2023

Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

1 / 10

Marie Christine A. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2023

Mauvaise expérience.
Aucune considération de mes demandes et aucune vérification des anomalies inscrites au tableau de bord.
Travail bâclé, véhicule non nettoyé.
Facture éditée au nom de l’ancien propriétaire.

Pinault Fabrice a répondu : 03/05/2023

Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bonneuil se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.

10 / 10

Audrey S. Après-vente - Achat vérifié le 13/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Pinault Fabrice a répondu : 17/02/2023

Bonjour Madame,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie pour votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir.

3 / 10

Mehdi S. Après-vente - Achat vérifié le 14/02/2023

Bonjour,
Cela fait deux fois que je me présente a l’agence, avec 40 minutes d’attende avant d’etre pris en compte.
Les vendeurs a l’accueil sont toujours aigris .
Le prestige De mercedes diminue de jour en jour.

Pinault Fabrice a répondu : 17/02/2023

Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subis et pour le sentiment que vous avez eu lors de votre dernière venue.
La satisfaction de nos clients est une priorité et nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer.
Nous espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.