Mon véhicule est depuis 10 jours en révision + diagnostic facturé 300 € ! Aucune nouvelle ! J'ai relancé semaine dernière avec une promesse de rappel non tenue. Pas normal depuis 30 ans que je suis propriétaire de BMW.
Alexandre M. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
25/03/2025
Bonjour M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec notre service. Nous comprenons parfaitement votre frustration liée au délai et à la communication. Comme vu directement avec vous, les travaux nécessaires étant particulièrement complexes et lourds, nous vous avons indiqué que l'établissement du devis nécessitait un délai plus important.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe BMW ALTITUDE 69 LIMONEST
