Bonjour,
Voici mon expérience à Porsche Lyon (FRANCE) :
Une réception et un interlocuteur irréprochable mais malheureusement réparations à plus de 10K€ pour un sinistres catastrophique et pour couronner le tout à la suite de la 3eme interventions, Porsche n’assume pas mon défaut de frein en option tungstène HS à 38 000kms pourtant prévu pour une durée de vie supérieure à 100 000 kms…
Résultat de nouveau 5K€ de travaux qui seront pris en charge par on ne sait qui après les poursuites de mon service juridique… un vrai déception !
J’ai pourtant été l’heureux propriétaire d’un Cayenne coupé durant 3 ans et 120 000kms et maintenant d’un macan gts avec un projet de 911 que j’abandonnerai par principe.
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
02/07/2025
Bonjour Monsieur Ruiz,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre Centre Porsche n’a pas été satisfaisante.
Nous prenons en considération votre commentaire afin d'améliorer notre service.
Dans l'espoir de vous revoir prochainement dans notre Centre Porsche Lyon.
