BRIGITTE G.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 03/04/2025
En dehors de la difficulté pour arriver à prendre un rendez-vous par téléphone pour, à la fois, l'entretien et le contrôle technique (il a fallu que j'aille sur place car le système informatique Toyota ne prévoit pas les contrôles techniques sur son site), comme d'habitude, j'ai eu un bon accueil, des explications clairs sur le travail à faire et le montant du devis.
PETITET Hervé a répondu :
30/04/2025
Bonjour Madame G.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que l’accueil et les explications aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la prise de rendez-vous et les limites du système en ligne pour le contrôle technique. Votre retour nous est précieux pour continuer à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir chez Toyota Le Chesnay,
Bien cordialement,
Le Service Communication - Groupe VAUBAN
