2 mois et demi pour obtenir la reparation de mon CC et à la reception retour à la concession car personne avait vérifé le travail effectué par les ouvriers. Reproche le manque de considération du client et surtout le manque d'information sur l'avancée de travaux ou de l'arrivée des pièces. la concession est bien, mais le management de l'atelier est a revoir.
Sébastien P. du point de vente
LIBERTIUM MARNE LA VALLEE a répondu :
24/07/2025
Pascal,
Je tiens à vous remercier pour votre retour, bien que je sois désolé d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réparation de votre véhicule. Soyez assuré que vos commentaires seront pris en compte pour rehausser nos standards de service.
Votre satisfaction est notre objectif principal.
