Manque de professionnalisme de la part du commercial notamment au niveau des connaissances du véhicule vendu et également quelques dégâts non signalés on s en aperçoit à l usage, on nous a fait réglé des réparations dont on avait demandé le devis sur notre ancien camping car ce n'est pas très professionnel
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM VESOUL a répondu :
31/10/2025
Madame L.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le niveau de professionnalisme de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des désordres non signalés ont été découverts. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe afin que les demandes de garantie soient réalisées.
Notre responsable de site a tenté de vous joindre à 3 reprises par téléphone sans succès, sur le numéro enregistré dans votre fiche client, n'hésitez pas à la recontacter fin de faire le point sur votre dossier.
Cordialement, le Service Relation Client
