OLIVIER D.
Achat véhicule d'occasion
- Achat vérifié le 11/03/2020
Bonjour, c'est difficile de donner une note globale car le commercial a été très à l'écoute et tout s'est bien passé avec lui, c'est dès la livraison du CC que les pb ont commencé. j'ai acheté un CC Challenger neuf qui m'a été livré avec des housses de siège av de la marque Chausson, la fermeture centralisée ne fonctionnait pas, deux semaines après j'ai constaté une entrée d'eau par la vitre coté salon, le service après-vente m'a demandé de venir sans délai pour recoller la vitre mais n'avait pas le temps de réparer la fermeture centralisée. j'ai dû retourner une autre fois et là, la poignée de la porte latérale a été percée pour effectuer la réparation, pas de nouvelle depuis sur l'arrivée de la nouvelle poignée, pas de nouvelle non plus des housses promises depuis Février dernier..
La semaine dernière, c'est un fil électrique qui s'est déconnecté mettant la cellule sans courant, je trouve que cela fait beaucoup lorsque l'on achète un véhicule à 66000€ et aucune excuse de la part du SAV, j'ai même la nette impression que je dérange !! voilà pourquoi je note ainsi et que je ne recommanderai pas cette concession à quelqu'un. Cordialement.
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Accueil
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3 / 10
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Présentation concession
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8 / 10
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Information du véhicule
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8 / 10
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Propreté intérieur
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6 / 10
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Propreté extérieur
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8 / 10
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Clarté du secrétariat
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10 / 10
