Kia Orléans

30 B RUE ANDRE DESSAUX
45400 FLEURY LES AUBRAIS

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	80 %	1 456 avis
4		50 avis
3		192 avis
2		6 avis
1		114 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Fabrice L. Après-vente - Achat vérifié le 13/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

Dimitri D. Achat véhicule d'occasion - Kia Stonic - Achat vérifié le 12/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 2 / 10
Explications: 1 / 10
Essai: 7 / 10

10 / 10

Estelle D. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 05/05/2025

Bonne prise en charge info très claires

Kia Bernier Orléans a répondu : 12/05/2025

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que la prise en charge et les informations fournies par Anthony aient répondu à vos attentes.
Toute l’équipe de Kia Orléans reste à votre disposition et vous souhaite une excellente route à bord de votre Sportage !
À bientôt en concession !
L'équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Ludovic N. Après-vente - Achat vérifié le 09/05/2025

Service très bien au dépôt de mon véhicule et quand je l’ai récupéré

Kia Bernier Orléans a répondu : 12/05/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre service lors du dépôt et de la récupération de votre véhicule.
Toute l’équipe après-vente vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Bien cordialement,
L’équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Sophie H. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 09/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

VINCENT R. Après-vente - Achat vérifié le 07/05/2025

2h pour une simple révision des 15000km semblent un peu long.
Pour le reste tout s'est bien passé.

Kia Bernier Orléans a répondu : 12/05/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 10/10.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai de la révision des 15 000 km. Votre retour nous est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre organisation.

Nous sommes ravis que le reste de votre visite se soit bien déroulé, et Anthony ainsi que toute l’équipe Kia Orléans vous remercient pour votre confiance.

À très bientôt dans notre concession !

Bien cordialement,
L’équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Charles L. Après-vente - Kia Carens - Achat vérifié le 09/05/2025

Bonjour, très bien 👍 reçu voiture impeccable,quand vous débrancher Dasch Cam veuillez svp la rebrancher.Cordialement

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia Bernier Orléans a répondu : 12/05/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre excellente évaluation sur l’ensemble de notre service.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et que votre Kia Carens vous ait été restituée en parfait état.

Nous vous présentons nos excuses pour l’oubli concernant le rebranchement de votre Dash Cam. Soyez assuré que nous en prenons bonne note et ferons le nécessaire pour y prêter une attention particulière lors de vos prochaines visites.

Toute l’équipe Kia Orléans vous remercie pour votre confiance.
À très bientôt !

Bien cordialement,
L’équipe Kia Bernier Orléans

7 / 10

Didier B. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 05/05/2025

Au début quand j'ai acheté un véhicule chez ce concessionnaire, on me prêtait un véhicule quand je devais déposer ma voiture à l'atelier. Aujourd'hui on loue un véhicule. Avant au sotir de l'atelier, on nous l'avait la voiture, plus Aujourd'hui. D'autre part, lors de la dernière révision de mon véhicule le contrôle de mon toit panoramique à été omis ( contrôle du fonctionnement du toit et graissage des glissières) je trouve cela assez inacceptable car la révision coûte très chère et je ne suis pas sûr que tout ait été fait sérieusement...

Kia Bernier Orléans a répondu : 12/05/2025

Bonjour M. B.,

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous n’avons malheureusement pas la possibilité de mettre un véhicule à disposition de tous nos clients. C’est pourquoi nous avons mis en place un système de location, qui nous permet de proposer davantage de véhicules aux clients ayant des impératifs.

Les points de contrôle de votre véhicule sont impératifs et nous nous devons de les respecter scrupuleusement. Je vous propose donc de passer en concession à votre convenance afin que nous puissions procéder au contrôle de celui-ci.
Sachez que votre avis est précieux et que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux.

Cordialement,
L’équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Joaquim D. Après-vente - Achat vérifié le 07/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

10 / 10

BRIGITTE L. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 06/05/2025

Bien juger la panne, pas facile a détecté (panne aléatoire), donc aujourd'hui cela va bien

Kia Bernier Orléans a répondu : 07/05/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos mots aimables. Nous sommes ravis d'apprendre que votre véhicule fonctionne bien après notre intervention. Notre équipe s'efforce toujours de diagnostiquer les problèmes, même les plus complexes, afin de vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Orléans