RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

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Après-vente

5		602 avis
4		254 avis
3		38 avis
2		16 avis
1		15 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

JEAN MICHEL B. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 02/10/2023

Très satisfait, vendeurs et conseillés très pros et très sympas, très bon accueil, et satisfait de pouvoir à nouveau rouler en voiture Renault comme ce fut le cas, pour loi, depuis quarante ans, pour mon plaisir !

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 02/11/2023

Bonjour Jean Michel B. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

CHRISTIAN J. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 29/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 30/10/2023

Bonjour Christian J.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard - Autobernard

10 / 10

JACQUES F. Achat véhicule neuf - Renault Espace - Achat vérifié le 29/09/2023

Représentant actif et professionnel, de bons conseils.

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 30/10/2023

Bonjour Jacques F. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

JOCELYNE G. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 28/09/2023

Très bon accueil.
Nous aurions apprécié une piqûre de rappel informative sur l'utilisation des technologies après un temps d'utilisation.
Le commercial devait nous rappeler !

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 09/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien accueillie lors de votre visite.

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous fournir une piqûre de rappel informative sur l'utilisation des technologies après un certain temps d'utilisation. Votre suggestion est précieuse pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires afin d'améliorer notre service.

Nous regrettons également que notre commercial n'ait pas réussi à vous rappeler comme convenu. Nous nous excusons pour cet inconvénient et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience encore meilleure.

Cordialement,
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

PHILIPPE C. Achat véhicule neuf - Renault Captur - Achat vérifié le 25/09/2023

tres bien malgre un probleme de banque

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 26/10/2023

Bonjour Philippe C. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

LAURENCE I. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 14/09/2023

Je souhaiterez que le service client me contacte par téléphone
Cordialement
Tel 06/79/79/76/04

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 9 / 10

10 / 10

LOUIS B. Achat véhicule neuf - Renault Arkana - Achat vérifié le 08/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 09/10/2023

Bonjour Louis B., Merci pour votre note, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A bientôt !
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard - Autobernard

9 / 10

THITAM D. Achat véhicule neuf - Renault Twingo - Achat vérifié le 07/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 09/10/2023

Bonjour Thitam D.,

Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre évaluation ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous revoir !
Agréable journée à vous,
RENAULT VALENCE - Autobernard

8 / 10

HERVE V. Achat véhicule neuf - Renault Arkana - Achat vérifié le 07/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 09/10/2023

Bonjour Herve V.,

Nous tenons à vous remercier pour cet avis, nous espérons que la prochaine fois aura raison de la dernière petite étoile ;)

En attendant de vous revoir, toute l'équipe vous souhaite une bonne journée

RENAULT VALENCE - Autobernard

10 / 10

FREDERIC C. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 05/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client RENAULT VALENCE a répondu : 08/10/2023

Merci beaucoup Frederic C. pour votre évaluation ! L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes vos demandes. Nous vous souhaitons une très belle journée !