Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

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Après-vente

5	76 %	2 237 avis
4		420 avis
3		118 avis
2		86 avis
1		83 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

U. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 23/03/2021

Cher(e) U., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Sylviane B. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Cher(e) Broutin .. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Julien personnel B. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Bonjour Personnel B..,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo

10 / 10

MICHEL ET M-CHRISTINE M. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Bonjour Michel M..,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Patrice D. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Cher(e) Sabine D.. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

3 / 10

B. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 22/03/2021

Récupération du véhicule dans un état de propreté déplorable!

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 23/03/2021

Cher Monsieur Dylan B.,
Veuillez nous excuser à nouveau pour ce désagrément, un membre de notre équipe est revenu vers vous dernièrement afin de régler votre problème.
Nous espérons avoir pleinement répondu à vos attentes suite à nos retours, et soyez-en certaine, cela ne se reproduira pas. Nous restons à votre disposition en concession ou sur contact.nord@vgrf.fr si vous le désirez. Toute l’équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

DOMINIQUE V. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Bonjour Dominique V..,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

6 / 10

T. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Cher(e) Thery ., nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre récent passage en concession. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients, ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. De ce fait, n'hésitez pas à nous transmettre à l'adresse : contact.nord@vgrf.fr ce qui vous aurait permis d'être totalement satisfait de nos services. Merci pour votre compréhension, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

9 / 10

T. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Bonjour Trenel ..,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo

10 / 10

A. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 22/03/2021

Cher(e) Expo A.. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - A. Expo vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !