Joy L.
Après-vente
- Volkswagen Tiguan
- Achat vérifié le 25/07/2025
Une semaine après la sortie du garage, les tracas recommencent : un voyant moteur s'est allumé… avec les congés il a fallu attendre un mois et demi le rendez-vous en concession… ( un peu long quand même heureusement mon véhicule n’était pas en panne)
Jai eu affaire à Julie pour la 2nd fois, elle est vraiment professionnelle, à l’écoute et cherche à satisfaire le client. Elle remédie aux imprévus rapidement ( j’ai failli devoir repartir avec mon véhicule car sa collègue avait mal enregistré ma demande de véhicule de prêt ). Plus de peur que de mal par chance il y avait un véhicule dispo. Je la recommande à 100%, en sa compagnie on en oublierait presque le motif de notre venue ;-).
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
06/10/2025
Bonjour Joy.L,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation. Merci encore pour votre confiance et votre retour précieux !
Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.
