Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

100 Avenue Champollion
59650 Villeneuve-d'Ascq

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5	64 %	3 723 avis
4		887 avis
3		192 avis
2		102 avis
1		159 avis

Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 8h30 13h 13h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Bruno L. Après-vente - Achat vérifié le 13/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Cher(e) George L.., Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

8 / 10

Patricia et francis D. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Cher(e) Patricia Et Francis D.., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

8 / 10

Francine T. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 14/11/2024

personnel à l’écoute
conseils judicieux

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2024

Bonjour Madame Francine T.,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su être à votre écoute et vous offrir des conseils judicieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.

L'équipe de la concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

2 / 10

Christophe K. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 25/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Cher(e) Christophe K.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Etienne J. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2024

très bon accueil et intervention plus rapide que prévue

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2024

Bonjour Monsieur Etienne J.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de nos interventions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments motivent notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

L'équipe de la concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Daniele V. Après-vente - Achat vérifié le 14/11/2024

Très bon accueil et les conseils et explications ont été parfaits

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Chère Madame Daniele.V la qualité d’accueil et de service sont au cœur de nos engagements. Nous vous remercions de l’avoir relevé dans votre avis client. Votre concession Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Francoise J. Après-vente - Volkswagen Up - Achat vérifié le 14/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Cher(e) Francoise J.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Joelle L. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 13/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Cher(e) Joelle L.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.

10 / 10

Youssef E. Après-vente - Volkswagen Tiguan - Achat vérifié le 13/11/2024

Rien à re dire, excellent de la prise en charge jusqu’à la restitution de mon Tiguan. Un grand Merci à Hatim, très pro et aimable. :)

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2024

Cher Monsieur Youssef.E K, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, et plus particulièrement avec Hatim, a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs besoins automobiles.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo

10 / 10

Benoit W. Après-vente - Achat vérifié le 08/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/11/2024

Cher(e) Benoit W.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.