gerard b.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 18/11/2022
Le temps d’attente au téléphone pour la prise de rendez-vous est insupportablement trop longue. Ensuite, fournir son numéro d'immatriculation le type du véhicule et le diamètre des jantes ne suffit pas il faut aller jusqu’à donner l’indice de vitesse. Exagéré pour sûr. Cela dit, l’intervention est bien faite.
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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5 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Le Crès a répondu :
21/11/2022
Bonjour Gerard B.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Le Crès.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.