FORD La valette

Avenue du l'Université - BP 36
83162 La valette

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	57 %	932 avis
4	32 %	523 avis
3		78 avis
2		34 avis
1		66 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

serge b. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 14/12/2022

Très bon accueil personnel très professionnel

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 16/12/2022

Bonjour Serge B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

10 / 10

francis et catherine w. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 13/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 16/12/2022

Bonjour Francis Et Catherine W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

eric b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 13/12/2022

Tout l’équipe très sympathique, horaires et timings respecté.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 15/12/2022

Bonjour Eric B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

7 / 10

michelle b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 08/12/2022

Vis dans le pneu avant droit. Un peu moins de 19 000 km au compteur. On m'a changé les 2 pneus avant. Facture légèrement inférieure à 400 €.
Ayant demandé à voir les 2 pneus enlevés la vis n'avait même pas été enlevée donc je ne sais pas quelle était sa longueur et s'il était indispensable de changer au lieu de réparer.
Je souhaite plus de transparence afin d'être en confiance.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 14/12/2022

Bonjour Michelle B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

1 / 10

jean paul l. Carrosserie - Achat vérifié le 09/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

alexandre et jade a. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 05/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 12/12/2022

Bonjour Alexandre Et Jade A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

jerome et celia d. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 02/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 12/12/2022

Bonjour Jerome Et Celia D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

philippe p. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 09/12/2022

Un accueil professionnel simple et courtois. Des délais annoncés respectés. J'ai acheté ma voiture dans cette concession et je continue à la faire entretenir dans cet établissement malgré un déménagement qui m'a éloigné.

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 12/12/2022

Bonjour Philippe P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

8 / 10

daniel et virginie c. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 08/12/2022

Accueil aimable et efficace. Intervention en atelier rapide.
Petit plus: lavage de la voiture

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 6 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 11/12/2022

Bonjour Daniel Et Virginie C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette

9 / 10

richard g. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 02/12/2022

Personnel d'accueil et technique agréable et disponible. La mise à disposition d'un véhicule de prêt est très appréciable. Seul bémol, je viens de me rendre compte de ce qui semble être un défaut de parallélisme dont on ne pas fait part à l'issue de la révision de mon véhicule.

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 10/12/2022

Bonjour Richard G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette