FORD La valette

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83162 La valette

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Carrosserie

5	57 %	932 avis
4	32 %	522 avis
3		78 avis
2		34 avis
1		66 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

monique p. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 23/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 26/01/2023

Bonjour Monique P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

bernard l. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 23/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 25/01/2023

Bonjour Bernard L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

3 / 10

francisco m. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 20/01/2023

Bonjour
Oui mécontent j'ai demandé une estimation à votre carrossier pour la rénovation d'une porte et il m'a pris pour un mendiant. Il m'a dit:
"400 balles, quand on peut faire des economies........ " ce n'est pas la réponse que j'attendais, s'il n'avait pas le temps il n'avait qu'à le dire je me serais pas "froissé" en tout cas pas du tout commercial.

Merci

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

9 / 10

cyril b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 18/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 22/01/2023

Bonjour Cyril B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

7 / 10

regine r. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 19/01/2023

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Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 22/01/2023

Bonjour Regine R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

10 / 10

pierre et marie claude r. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 18/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 20/01/2023

Bonjour Pierre Et Marie Claude R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

5 / 10

joel a. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 18/01/2023

Bonne qualité de prise en charge et personnel accueillant. Par contre, devoir payer 382€ pour une vidange + changement de filtres est TRES excessif. Le client n'a malheureusement pas le choix si il veut pouvoir bénéficier du suivi constructeur et de la garantie. Cette stratégie commerciale de prise en otage reste en travers. D'autant plus que la révision est obligatoire tous les ans OU 20000Km, ce qui est peu. Mon véhicule avait seulement 11000Km lors de la révision.
En contrepartie à cette déconvenue, je suis très satisfait du véhicule acquis l'année dernière (Ford Puma), car il possède un rapport qualité/prix avantageux aussi bien à l'achat qu'à l'utilisation (Flexifuel). Je ne peux pas juger de sa fiabilité car il est très récent.

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 20/01/2023

Bonjour Joel A.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD La valette.

9 / 10

nicolas t. Après-vente - Achat vérifié le 17/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 20/01/2023

Bonjour Nicolas T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

jean yves et christiane g. Après-vente - Achat vérifié le 17/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 19/01/2023

Bonjour Jean Yves Et Christiane G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.

9 / 10

patrice c. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 12/01/2023

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Cyril R. du point de vente FORD La valette a répondu : 15/01/2023

Bonjour Patrice C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD La valette.