J’ai déposé ma Smart Forfour Electrique le 28/12/2020 (elle est adaptée car je suis handicapé à 80%) et je ne l’ai récupérée que le 20/01/21 après midi. Jugez vous même....!!!!
Groupe Como a répondu :
29/01/2021
Monsieur,
Vous avez déposé votre véhicule le 28/12/2020, cependant l'expert mandaté par votre compagnie d'assurance est venu chiffrer les dommages sur votre véhicule le 06/01/2021 soit 9 jours après.
Nous vous invitons à vous rapprocher de votre compagnie d'assurance que vous payez mensuellement afin de vous fournir un véhicule en fonction de vos besoins et leur signaler la latence pour mandater l'expert, car de notre côté, le temps pour réparer votre véhicule n'est pas compressible.
Cordialement
Alexis A.
