La pire expérience de service jamais vécue chez une grande marque. Personnel antipathique et malheureusement une direction trop occupée pour satisfaire ses clients. Habitué aux autres enseignes haut de gamme (Porsche ou Maseratti) Je suis extrêmement déçu, Mercedes ne fait plus partie des grands.
Groupe Como a répondu :
31/05/2021
Bonjour M Jean Baptiste B,
Nous tenons comptes de votre commentaire afin d'amélioré notre service clientèle.
Votre conseiller service a tout mit en œuvre afin de vous livrer votre véhicule dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour toute demande particulière.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
