Bonjour
Bonne accueil mais prestation prix à revoir surtout au niveau de communication, avant travaux supplémentaires il fallait me contacter avant 1er prix communiqué 952€ payer 1092€ doit 140€ en plus pour des essuie-glaces et ampoule droite sans me prévenir
Groupe Como a répondu :
26/04/2022
Bonjour Monsieur,
Vous avez souscrit un contrat d'entretien service care.
Vous demandez le remplacement des balais d'essuie-glace avant et arrière non couvert dans le contrat souscrit.
Nous avons remplacé, les ampoules de stop dans le cadre des contrôles lors de l'entretien non couvert par ce contrat.
Certes sans votre accord, mais ceci fait partie des éléments de signalisations faisant l'objet d'une éventuelle contravention de 90 € avec obligation de les remplacer.
Coût des ampoules 37 € ttc pièces et main-d'œuvre.
Restant à votre disponibilité.
Veuillez passer une excellente journée. C.David
