Service très correct mais dommage
D
Attendre 2.:30 h pour changer une lampe d un feu de croisement
Groupe Como a répondu :
23/09/2022
Bonjour Madame,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Nous avons remplacé un bruleur xénon que nous avons été chercher sur un de nos sites dans le 17 -ème pour vous dépanner.
Certes, un temps d'attente long de 2 heures.
Réception à 14h30 et facture éditée à 16h26.
Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Veuillez passer un excellent weekend. C.David
