Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Pascal D. Après-vente - Achat vérifié le 08/09/2022

Accueil chaleureux et professionnel.
Conseils précis et explications claires du conseiller.

Groupe Como a répondu : 12/09/2022

Bonjour Pascal D.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

9 / 10

Patrick Z. Après-vente - Achat vérifié le 08/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/09/2022

Bonjour Patrick Z.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

9 / 10

Christian V. Après-vente - Achat vérifié le 08/09/2022

L'accueil très bien sauf la réception de mon véhicule carrosserie sale traces de doigts sur le capot ainsi coffre. Décevant pour la marque.

Groupe Como a répondu : 13/09/2022

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
Notre conseiller vous a contacté pour effectuer un nettoyage de votre véhicule quand vous le souhaitez suite aux traces de doigts sur la carrosserie.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

8 / 10

Moukhtar F. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/09/2022

Bonjour Moukhtar F.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Richard S. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2022

Accueil chaleureux, attentionné.
Endroit agréable et lumineux.
Toute l’équipe est vraiment à votre écoute.
Intervention rapide et efficace.
Vraiment, je suis impressionné et réellement satisfait.
Je recommande fortement Como Bastille
Merci infiniment pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Groupe Como a répondu : 10/09/2022

Bonjour Richard S.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une excellente journée. L.Julien

10 / 10

Mahmoud J. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2022

Très bonne Accueil
Une très bonne note pour Christophe et mohamed pour leurs professionnalisme