Après 2 mois d’attente et un problème non résolu sur ma Ford Focus, j’ai décidé face à tant d’incompétence de faire remorquer mon véhicule dans un autre garage qui a résolu le problème en moins d’une semaine !
0 communication ni suivi, des pièces changées sans aucune raison et avec erreur de diagnostic, très ravi de l’expérience chez Ford Sallanches je n’y remettrai jamais les pieds atelier et concession à fuir !
Ford G. du point de vente
FORD Sallanches a répondu :
17/07/2025
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré tant de difficultés avec votre Ford Focus. Il est essentiel pour nous de fournir un service de qualité, et il est regrettable que vous ayez dû faire face à un manque de communication et des erreurs dans le diagnostic. Nous aimerions comprendre davantage votre situation pour rectifier ces erreurs et éviter qu'elles ne se reproduisent. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions discuter des détails et trouver une solution satisfaisante.
L'équipe Ford Sallanches
