NICOLAS B.
Après-vente
- Achat vérifié le 08/01/2024
Presque 1 h d'attente pour déposer un véhicule pour une révision ( effectivement il y a un prêts d un autre véhicule qui allonge le délai )
Mais cela me semble beaucoup,
J espérai une qualité de service chez mercedes, j espère que cela restera exceptionnel,
A voir pour la seconde révision.
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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7 / 10
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Restitution
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10 / 10
Pinault Fabrice a répondu :
15/01/2024
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.
