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Achat véhicule d'occasion
- Citroën DS 4
- Achat vérifié le 29/08/2019
Le responsable est imbu de sa personne avec une attitude commerciale certes mais inadapté vis à vis des femmes! Le jeune commercial a été très bien avec nous mais en mission le jour de notre livraison et donc le véhicule n'était pas prêt à notre arrivée. Je n'ai, d'ailleurs, toujours pas les travaux qui ont été faits depuis l'achat avec un carnet d'entretien vierge ...
Aujourd'hui la boite de vitesses est défaillante et la prise en charge est repoussée à cause d'un personnel qui ne veut pas travailler alors que moi c'est mon outil de travail.... le personnel de l'atelier est très poli et courtois.
GCA TOYOTA Mérignac a répondu :
02/09/2019
Bonjour Celine H.. Nous vous remercions pour votre visite, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Un Responsable vous recontactera dans l'après midi nous espérons que vous trouverez pleine satisfaction dans nos prochains échanges. Bien à vous.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
