Plus d’un mois sans voiture...un devis par mail de 350 € ....facture à l’arrivée de 760€ sans m’en avoir informée au préalable....un jeune homme devant moi incapable de me fournir une explication...c’est honteux....pas très honnête comme procédé, mettre les gens devant le fait accompli et dans l’embarras.
Sachez que je ne compte pas en rester là.
Groupe Como a répondu :
04/02/2020
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après-vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
