Toujours pas aligné sur BMW : -20% après 5 ans -40% après 10 ans sur les révisions et l'entretien.
Ce sont mes 2 dernières révisions dans une concession Mercedes pour ma S500 coupé
J'ai déjà cessé pour ma limousine, S500
Mon support téléphone a été arraché et est hors usage.
Groupe COMO a répondu :
07/07/2025
Bonjour
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons vos préoccupations concernant la décote de votre véhicule ainsi que l'état du support téléphone. La performance de notre service après-vente est primordiale, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que vos commentaires seront pris en compte pour améliorer notre offre et notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre situation et trouver une solution qui vous conviendra.
