PHILIPPE ET NATHALIE A.
Après-vente
- Achat vérifié le 21/05/2024
Difficile de donner mon avis sur le changement du robinet, je ne l’ai pas encore utilisé. Le travail est propre.
Mon camping car a 2 ans et demi et je regrette devoir régulièrement faire appel au SAV
Qualité des matériaux de bursner sont très décevants. De plus, on a remis un robinet identique qui n’a pas tenu 3 ans (6 semaines d’utilisation). J’ai payé 310€ pour très peu d’utilisation
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Présentation concession
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8 / 10
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Délais RDV
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7 / 10
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Propreté post-intervention
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10 / 10
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Réparations
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8 / 10
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Satisfaction globale
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3 / 10
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM SECLIN LESTRINGUEZ a répondu :
27/05/2024
Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre retour. Notre équipe reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous transmettons vos remarques au constructeur.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Cordialement, le Service Relation Client
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.