BAPTISTE D.
Après-vente
- Hyundai Tucson
- Achat vérifié le 25/07/2024
Je regrette le manque d’informations et le temps d’attente, 6 semaine sans véhicule de prêt, avant la validation de la prise en main total de ma voiture sur des travaux qui donne suite à une panne moins d’un 1 ans après son achat dans le même concessionnaire donc garantie à 100%. J’apprécie malgré tous que les travaux soit était fais et prise en charge totalement, j espère juste ne pas devoir à refaire à une t-elle situation qui je l avoue c’est avéré stressante.
Sandra S. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu :
05/08/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre venue dans notre concession.
Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients.
Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations.
Toute l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire vous souhaite une excellente journée.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
