DAVID M.
Après-vente
- Achat vérifié le 03/10/2024
Mes 2 contrats de locations ne correspondent plus à mes attentes car LOA sur 60 mois au lieu de 36 souhaités donc je suis contraint d'attendre 48 mois avant de pouvoir renouveler mes 2 véhicules.
Pour l'entourage, j' ai beaucoup parlé de la concession étant très agréablement surpris de l'accueil, de l'attention client, du rapport qualité/prix. Cependant suite à mes recommandations, un collègue de travail se présentant de ma part , n'a pas reçu ni l'accueil ni la même satisfaction lors de sa visite. Résultat, il a acheté un véhicule dans une autre concession donc je ne la recommande plus maintenant.
Sandra S. du point de vente
GCA HYUNDAI Saint-Nazaire a répondu :
09/10/2024
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA HYUNDAI Saint-Nazaire.