LIBERTIUM MARSEILLE

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5	47 %	124 avis
4	38 %	100 avis
3		22 avis
2		8 avis
1		8 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

MICHEL / FRANCOISE V. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MARSEILLE a répondu : 09/07/2024

Merci Michel / Francoise V. ! Votre notation est source de motivation pour toute l'équipe de LIBERTIUM MARSEILLE. Faites-nous part de votre retour par commentaire. A très bientôt !

8 / 10

SEVERINE & DIDIER M. Après-vente - Autostar Profile - Achat vérifié le 05/07/2024

J'y suis allée pour 3 choses. Seulement 2 ont été résolues.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 7 / 10

7 / 10

Adrien / Aurelie R. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 04/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MARSEILLE a répondu : 09/07/2024

Bonjour Adrien Aurelie R.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter ! Vous semblez cependant moyennement satisfait ... Notre équipe est certaine de pouvoir mieux faire ! En nous partageant votre expérience, nous pourrons améliorer la qualité de nos services et de notre accueil. Nous attendons vos remarques à relation.client.sud@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM MARSEILLE

10 / 10

Stéphan/Marie clair K. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2024

Nous avons été bien accueilli et bien servi.

10 / 10

STEPHANE/ISABELLE G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 22/06/2024

Très bon accueil
Personnel commercial et administratif compétent

8 / 10

RICHARD V. Après-vente - Chausson Integral - Achat vérifié le 28/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 7 / 10
Présentation concession: 9 / 10
Délais RDV: 7 / 10
Propreté post-intervention: 5 / 10
Réparations: 9 / 10
Satisfaction globale: 8 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MARSEILLE a répondu : 07/07/2024

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Richard V. ! Nous aimerions vous voir pleinement satisfait, votre note n'est donc pas suffisante à nos yeux. Nous vous invitons à nous écrire à relation.client.est@libertium.fr
Dites-nous ce que vous avez pensé de votre visite. Vos remarques et vos attentes contribueront à l'amélioration de nos services.
A bientôt chez LIBERTIUM MARSEILLE

10 / 10

DIDIER/VERONIQUE B. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2024

manque de personnel pour l'accueil, mais pour le reste , commande , garage , c'est au TOP

6 / 10

DOMINIQUE/SYLVIE P. Achat véhicule d'occasion - Mc Louis Profile - Achat vérifié le 29/06/2024

Juste de belle paroles

Accueil: 9 / 10
Explications: 4 / 10
Essai: 1 / 10
Livraison: 2 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Information du véhicule: 9 / 10
Propreté intérieur: 9 / 10
Propreté extérieur: 7 / 10
Clarté du secrétariat: 9 / 10

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MARSEILLE a répondu : 29/11/2024

Bonjour Sylvie et Dominique,

Nous sommes désolés des dysfonctionnements que connait votre véhicule mais de la parole aux actes, il n'y a qu'un pas : nous mettons tout en œuvre pour y mettre un terme rapidement.
Cordialement.
L'équipe LIBERTIUM Marseille.

8 / 10

ERIC F. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 27/06/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Romuald B. du point de vente LIBERTIUM MARSEILLE a répondu : 02/07/2024

Bonjour Eric F.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM MARSEILLE. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

10 / 10

JOSEPH P. Après-vente - Achat vérifié le 28/06/2024

Bonjour, après quelques mois d'attente mon épouse et moi sommes heureux de pouvoir récupérer notre camping car EDEN CAMP, livraison et prise en main faite par un employé. SECRÉTAIRE AU TOP. Équipe formidable au sein de cette société. MERCI BEAUCOUP.