Magali Yves S.
Achat véhicule d'occasion
- Fleurette Profile
- Achat vérifié le 24/07/2025
Bonjour, nous avons tête mécontent de la réception de notre camping car acheté à Libertium Marseille. Camping car pas propre du tout intérieurement alors qu’il nous l’on gardé une journée de plus pour le faire. Store extérieur salle et moisi. Il nous ont soit disant donner un coup de jet, mais toujours aussi dégoûtant…les télés demandées n’ont pas été installées, du coup , misent vite fait avec pas le bon support. En partant, la télé du séjour a glissé et nous a abîmé la paroi. Nous avons demandé une télé pour la chambre avec un support fixe, ils nous ont mis le contraire. Ils nous ont enlevé le porte vélo comme convenu pour mettre le porte scooter, mais nous ont débranché des fils du porte vélo électrique. La personne chargée de la mise en route devait demandé à l’atelier, mais on est reparti sans la raison . Ils nous ont posé le ventilateur du frigidaire demandé, mais ils ont mal fixé la plaque de recouvrement et elle s’est envolée sur l’autoroute. La télé enlevée pour mettre une plus grande, ne nous a pas été rendu. Nous avons demandé si le camping car avait fait le test d’étanchéité, le directeur nous a répondu que tu oui et il nous ont fait un simple certificat, alors que l’on doit avoir un formulaire de tous les points contrôler… sans parler de la plaque de cuisson où, là aussi, leur promesse n’a pas été tenue … Nous pensons que pour un camping car d’occasion acheté 72 000 euros, nous méritions d’être mieux servi et respecté…
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Accueil
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Explications
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Essai
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Livraison
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Présentation concession
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Information du véhicule
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Propreté intérieur
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3 / 10
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Propreté extérieur
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Clarté du secrétariat
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5 / 10
