Accueil parfait pour la livraison mais mitigé sur la qualité des échanges précédents avec beaucoup de difficultés pour joindre un interlocuteur et obtenir certaines informations.
Une 1ère erreur de prix sur un attelage (800€ annoncé lors du 1er rendez-vous puis finalement 1400€) puis une demande de remplacement des pneus partiellement satisfaite, sans confirmation officielle à date, que je souhaiterais pourtant obtenir.
Je découvre par ailleurs aujourd'hui sur le contrôle technique une usure anormale de ces pneus.
J'ai connu mieux en matière de transparence
ENVERGURE BMW Angers. a répondu :
13/11/2025
Bonjour Herve C.,
Nous prenons en compte votre ressenti et nous allons revenir vers vous.
Vous avez la possibilité également de revenir vers nous au 02 41 31 85 20 afin d'échanger avec le Chef de Service concerné,
À bientôt.
