Pierre G.
Après-vente
- Achat vérifié le 12/01/2026
Aucune indication à l'arrivée chez bmw, résultat j'ai attendu dans la cour à 13h sans savoir où aller pour ma révision et évidemment personne n est venu me renseigner.
On devait me rappeler quand le véhicule était prêt, cela n'a pas été fait, on devait aussi me dire ce qu il en était de mes phares et me donner un tarif avant la fin de la révision, cela n'a pas été fait. Une vidéo de sous bassement devait être faite, cela n'a pas été fait...En conclusion une prestation qui est loin du résultat attendu, je préfère donc me rendre dans une autre concession désormais
ENVERGURE BMW Angers. a répondu :
19/01/2026
Bonjour Pierre G.,
Nous prenons en compte votre ressenti et nous allons revenir vers vous.
Vous avez la possibilité également de revenir vers nous au 02 41 31 85 20 afin d'échanger avec le Chef de Service concerné,
À bientôt.
