FRANCOISE D.
Achat véhicule neuf
- Dacia Duster
- Achat vérifié le 23/01/2025
Apres plusieures visites, jamais, on nous a proposer 1 café. Pour 1 achat de plus de 29000€ c' était la moindre des choses. Ce n' est pas 1 baguette de pain. Même chez le coiffeur, on en propose 1. En ce qui concerne l' équipement, la place pour 1 roue galette devrait etre prévue. En cas de crevaison, c' est abérrant de faire intervenir un service dépannage pour 1 roue crevée ou impossible à regonfler avec le kit transmis. Les délais de remplacement du ou des pneus si celui qui est crevé est HS peut obliger à immobiliser le véhicule très longtemps et n' importe ou avec toutes les conséquences possibles. Rien est prévu pour accrocher 1 porte clé ou autre sur le boitier d' ouverture de la voiture. Il n' y a plus de pochette de protection pour mettre les documents techniques, carte grise, factures etc. . Tout le monde n' a pas l' habitude de la dématérialisation des documents. Nous ne sommes pas tous nés avec un portable à la main. Pour le prix de la voiture, il y a des détails importants et qui ne coute pas grand chose dont il faut tenir compte pour les types de clients
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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9 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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9 / 10
Thibaut D. du point de vente
DACIA DIJON a répondu :
30/01/2025
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre expérience dans notre concession. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
