Cyril V.
Après-vente
- Mercedes CLA
- Achat vérifié le 29/05/2020
Jusqu'à présent, je ne trouve pas les services MERCEDES exceptionnel (véhicule de prêt SMART...).
Heureusement, le responsable est intervenu à chaque fois pour régler les "soucis", même si cela n'était pas de sa responsabilité.
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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9 / 10
Groupe Como a répondu :
04/06/2020
Bonjour Cyril V., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
