rendez-vous pris à 9h pour permuter les roues hiver/été, j'avais précisé à la prise de rendez-vous et lors de mon arrivée que j'attendais mais que je devais partir à 10h30 précise car j'avais un rendez-vous à 11h ! Résultat départ du garage à 11h05 après plusieurs rebondissement dont le fait qu'a un moment on ne savait plus ou se trouvait mon véhicule!!! Bien compliqué pour changer 4 roues!!
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
10/05/2024
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience dans notre Centre Porsche Lyon Nord n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés que le temps de traitement de votre véhicule ne vous ait pas satisfait. Cependant, sachez que l'apprentissage des valves électroniques peut parfois être long, indépendamment de notre volonté.
Afin de vous satisfaire davantage, nous vous avons proposé un geste commercial en vous offrant la permutation de vos pneumatiques.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition afin de répondre à vos éventuelles questions.
Bien cordialement,
L'équipe des Centres Porsche Lyon
