boris t.
Après-vente
- Volvo C30
- Achat vérifié le 18/06/2024
Bonjour,
L'accueil a été bon lors ma venue pour la révision de mon ancien véhicule et la récupération du neuf (dans la foulée), et Marjorie a été très efficace.
Un petit bémol sur le paramétrage du véhicule qui n'a pas été complet et j'ai du revenir pour le finaliser puisque certaines fonctionnalités n'étaient pas accessibles.
La personne de l'atelier que j'ai vu lors de mon retour à la concession a été efficace, merci à lui.
Cdlt,
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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5 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Isabelle M. du point de vente
Volvo Aix-en-Provence a répondu :
11/07/2024
Bonjour Boris T.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe Volvo Aix-en-Provence.
