Génial, très a l'écoute de mon ressenti du claquement au niveau du train av par la réception (Mr Stefen) , essai du technicien, qui m'a bien expliqué la cause du claquement (Mr Sylvain) , voiture de prêt haut de gamme comme mon véhicule restant dans leurs locaux . Je recommande 👍
ENVERGURE REIMS a répondu :
06/09/2023
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre concession.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous écouter attentivement et résoudre le problème. La compréhension du technicien, M. Sylvain, ainsi que la voiture de prêt haut de gamme que nous avons pu vous offrir, témoignent de notre engagement envers votre satisfaction.
Nous apprécions également votre recommandation et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW REIMS
