ENVERGURE BMW Reims

3 Rue Léna Bernstein
51100 Reims

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Après-vente

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Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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ELOI G. Après-vente - Achat vérifié le 27/10/2023

personnel accueillant et souriant. respect de la personne.
véhicule rendu lavé et passage d'aspirateur

ENVERGURE REIMS a répondu : 02/11/2023

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'évaluer notre concession automobile.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le sourire de notre personnel, ainsi que leur respect envers vous. De plus, nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre votre véhicule propre, avec un lavage complet et un passage d'aspirateur. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe BMW ENVERGURE REIMS.

10 / 10

HERVE S. Achat véhicule d'occasion - BMW i3 - Achat vérifié le 12/10/2023

Tout bien..
Patience, gentillesse, disponibilité..
Cordialement HS

ENVERGURE REIMS a répondu : 31/10/2023

Bonjour,
Votre avis compte et nous vous remercions de l'avoir exprimé !
A bientôt chez ENVERGURE BMW Reims, où notre équipe restera à votre disposition.

10 / 10

AXEL S. Après-vente - Achat vérifié le 26/10/2023

C'est toujours un plaisir de venir dans ma concession BMW. Le nom change : Bayern autos, puis Emond, puis Envergure, mais pas la qualité de service. On est toujours bien accueilli. Les prix annoncés sont ceux pratiqués. Il n'y a pas de mauvaise surprise. Ma voiture est toujours bichonnée et lavée. Plus qu'un garage, c'est un point de repère et une extension de la maison pour les passionnés d'autos.

ENVERGURE REIMS a répondu : 31/10/2023

Bonjour,
Merci pour cette évaluation ! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau parmi nous !
D'ici-là, prenez soin de vous.
L'équipe ENVERGURE BMW Reims.

10 / 10

MARION N. Achat véhicule d'occasion - BMW X2 - Achat vérifié le 12/10/2023

Les vendeurs ont été d’une gentillesse et à l’écoute, disponibles. La réception s’est réalisée dans de parfaites conditions, un vendeur nous a tout expliqué de à à z sur la voiture, ils ont pris le temps de nous écouter et de répondre à nos questions.

ENVERGURE REIMS a répondu : 31/10/2023

Bonjour,
L'accueil de nos clients fait partie de nos priorités , nous sommes ravis d'avoir accompli notre mission ! Nous vous remercions chaleureusement de partager votre avis.
Au plaisir de vous revoir parmi nous. L'équipe ENVERGURE BMW Reims.

10 / 10

MIKE S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 23/10/2023

Personnel très accueillant rien a dire.
Parfait 😁

ENVERGURE REIMS a répondu : 31/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté quant à la qualité de notre accueil.
Nous serons ravis de vous revoir à nouveau dans nos locaux.
Toute l'équipe ENVERGURE BMW Reims vous souhaite une excellente journée.

3 / 10

Jonathan M. Après-vente - BMW i5 - Achat vérifié le 24/10/2023

La qualité de travail est à revoir le capot n’étais pas aligné plusieurs point n’était pas fait correctement de plus j’attends toujours le récapitulatif envoyé par mail sois disant

ENVERGURE REIMS a répondu : 28/10/2023

Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre avis.
Nous ne manquerons pas de revenir vers vous au plus vite.
À très bientôt,
L'équipe ENVERGURE BMW Reims

10 / 10

ANDRE R. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 23/10/2023

Accueil agréable, délais tenus

ENVERGURE REIMS a répondu : 31/10/2023

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
N’hésitez pas à nous faire remonter des suggestions afin d’améliorer votre expérience.
Cordialement,
ENVERGURE BMW Reims

10 / 10

MARIO F. Après-vente - Achat vérifié le 23/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 27/10/2023

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LEA G. Après-vente - BMW X2 - Achat vérifié le 23/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

ENVERGURE REIMS a répondu : 27/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note.
Chez ENVERGURE BMW Reims nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre notation afin que nous puissions améliorer nos services.
Excellente journée, votre concession ENVERGURE BMW Reims.

10 / 10

renaud L. Après-vente - Achat vérifié le 20/10/2023

Bon accueil et prise en compte des questions et observations. Bon entretien et nettoyage de la voiture. Je pense cependant qu'au prix de la main d'œuvre de BMW, l'accueil devrait être plus confortable et intime (assis,). Merci

ENVERGURE REIMS a répondu : 25/10/2023

Bonjour,
Nous vous remercions de votre visite et de votre avis, pour nous aussi c'est un vrai plaisir de vous accueillir dans notre univers.
L'équipe ENVERGURE BMW Reims.