Bonjour,
Je suis surpris que vous me demandiez mon avis, car j'ai écrit aux responsables envergure (Reims) suite à une situation antérieures et je n'ai obtenu aucune réponse en retour.
Cordialement
ENVERGURE CHALONS a répondu :
23/12/2024
Bonjour,
Nous venons de vous joindre sans succès, nous vous avons donc laissé un message sur votre répondeur.
Vous êtes venu à la concession ENVERGURE CHALONS pour un remplacement de BATTERIE DE SECOURS et vous avez reçu par Kevin.
Nous comprenons vos soucis rencontrés avec la concession ENVERGURE REIMS, mais cela ne concerne pas ENVERGURE CHALONS.
Nous regrettons que fassiez l'amalgame entre ces 2 concessions , et surtout entre Kevin qui vous a reçu et le Directeur de Reims qui ne vous répond pas.
Nous espérons vivement que vous allez nous recontacter dans les meilleurs délais afin d'éclaircir la situation.
Cordialement.
L'équipe ENVERGURE CHALONS.
