MINI Altitude 69 Villefranche

680 AVENUE DE L EUROPE
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	64 %	417 avis
4	26 %	174 avis
3		38 avis
2		3 avis
1		20 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

NICOLAS & SANDRINE P. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 30/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 03/10/2022

Bonjour Nicolas Sandrine P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

CATHERINE R. Après-vente - Achat vérifié le 29/09/2022

Réparation effectuée dans les temps.
Bon accueil à chaque passage

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 03/10/2022

Bonjour Catherine R.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

I. Après-vente - Mini Mini Clubman - Achat vérifié le 30/09/2022

Excdellent accueil. Equipe très compétente et agréable avec une mention +++ pour Aurélie.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 03/10/2022

Bonjour Didier V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

SYLVIE B. Achat véhicule d'occasion - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 29/09/2022

Très professionnel

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 02/10/2022

Bonjour Sylvie B.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

JEAN-MICHEL B. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 29/09/2022

Accueil toujours excellent et à l’écoute du client

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 01/10/2022

Bonjour Jean-michel B.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

FABIENNE M. Après-vente - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 27/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 29/09/2022

Bonjour Fabienne M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

DIDIER ET MARIE-JOSE M. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 21/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 23/09/2022

Bonjour Didier M.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

SABINE K. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 21/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 23/09/2022

Bonjour Sabine K.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

CHRISTINE V. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 15/09/2022

Très bon accueil et conseil

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 20/09/2022

Bonjour Christine V.
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession à bord de votre véhicule MINI Countryman.
Merci de votre confiance,
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

6 / 10

ANNE R. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 15/09/2022

J'ai pris rendez-vous pour réparer ma
climatisation;
On m'a immobilisé mon véhicule 1 journée pour m'annoncer que ce n'était qu'un diagnostic , qu'il fallait que je règle 150 euros et on m'a gentillement donné un devis d'un montant de 800 Euros pour une voiture qui a 15 ans.
Je trouve cela excessif !!!!!

Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 2 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 19/09/2022

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 6. Nous ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfaite lors de votre prochaine visite.
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com