MINI Altitude 69 Villefranche

680 AVENUE DE L EUROPE
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

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Après-vente

5	64 %	427 avis
4	26 %	176 avis
3		39 avis
2		3 avis
1		21 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 18/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 20/10/2022

Bonjour S.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

LAURENT ET GAËLLE M. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 07/10/2022

Tout parfait. Accueil tres agréable

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 15/10/2022

Bonjour Gaelle M.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

EMMANUELLE P. Après-vente - Mini Mini Cabrio - Achat vérifié le 10/10/2022

Agréable, à l’écoute et efficace…

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 15/10/2022

Bonjour Emmanuelle P.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

YVAN H. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 11/10/2022

Bonjour

Comme toujours l'accueil est très agréable avec les explications claires et précises sur ce qui va être fait.
Nous sommes prévenus quand le vhs est prêt et la restitution se passe comme l'accueil

Cordialement

Yvan Husson

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 14/10/2022

Bonjour Yvan H.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

9 / 10

EVELYNE B. Après-vente - Mini Mini CoupÃ© - Achat vérifié le 11/10/2022

Très bon accueil

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 13/10/2022

Bonjour Evelyne F.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

7 / 10

KARINE L. Après-vente - Mini Mini 3p - Achat vérifié le 07/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 4 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 17/10/2022

Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 7. Nous en sommes navrés. Nous espérons vous convaincre à nouveau de notre souci de la satisfaction client. Nous ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe MINI Altitude 69 Villefranche.
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com

9 / 10

S. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 12/10/2022

Bonjour Marianne V.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

MAGALI J. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 05/10/2022

J’ai été très très satisfaite du service pour la révision de ma voiture

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 10/10/2022

Bonjour Magali J.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

G. Après-vente - Mini Mini 5p - Achat vérifié le 07/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 10/10/2022

Bonjour Helene G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche

10 / 10

I. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2022

Très bon accueil professionnel. Sourire et considération. Véhicule rendu propre, c'est très agréable.
Par contre le véhicule de prêt sale et avec un pare brise brisé.

Georges F. du point de vente MINI Altitude 69 Villefranche a répondu : 09/10/2022

Bonjour I.
Merci de la part de toute l'équipe de la concession pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe de MINI Altitude 69 Villefranche