Kia CAR Avenue Forbach

325 RUE NATIONALE
57600 FORBACH

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Après-vente

5	39 %	427 avis
4	32 %	342 avis
3		65 avis
2		13 avis
1		27 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 17h
Dimanche: Fermé

10 / 10

ELISABETH M. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 15/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 01/08/2025

Bonjour Elisabeth

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

9 / 10

ISABELLE B. Après-vente - Kia Picanto - Achat vérifié le 11/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 28/07/2025

Bonjour Isabelle

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

5 / 10

MARIA C. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 11/07/2025

Rendez-vous le 25 juillet.Arrive sur place rendez-vous annulé pour cause de manque de personnel.lamentable organisation

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 29/07/2025

Bonjour Maria

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de notre Chef d'atelier Mr Stefano Ciranna que vous devriez rencontrer lors de votre RDV de Mercredi avec vous afin de trouver une solution de satisfaction. Dans l'attente de cet échange nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Kia CAR Avenue Forbach

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

SALVATORE R. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 09/07/2025

Non. Merci

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 28/07/2025

Bonjour Salvatore

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

ELODIE W. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 09/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 28/07/2025

Bonjour Elodie

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

MARC H. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 08/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 25/07/2025

Bonjour Marc

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

BERNARD/CHRISTIANE K. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 07/07/2025

Très bon accueil, date et horaire respecté. Très bonne performance.

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 24/07/2025

Bonjour

Votre retour positif nous touche et nous vous en remercions chaleureusement. C’est un véritable plaisir de savoir que notre accueil et notre respect des horaires ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis positif nous encourage à poursuivre notre quête d'excellence. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience tout aussi mémorable. Merci pour votre confiance et votre soutien !

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

9 / 10

GISELE P. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 04/07/2025

Prise en charge parfaite.
Très agréable et beaucoup de professionalisme
Merci Cynthia

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 21/07/2025

Bonjour Gisele,

Nous sommes enchantés de lire votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sur le professionnalisme de Cynthia nous font chaud au cœur. Chaque avis nous aide à perfectionner nos services, alors n’hésitez pas à partager d’autres commentaires si vous en avez. Merci pour votre confiance, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre concession.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

NATHALIE ET DENIS T. Après-vente - Achat vérifié le 02/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 21/07/2025

Bonjour ,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre concession ! Nous vous remercions pour votre passage et votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach

10 / 10

GASTON T. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 01/07/2025

tout était parfait, la durée des travaux et nettoyage du véhicule intérieur et l'aspirateur intérieure ainsi que la sympathie de la conseillère avec le café offert.

L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu : 18/07/2025

Bonjour Gaston,

C'est avec un grand plaisir que nous découvrons votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que la rapidité des travaux, ainsi que le nettoyage de votre véhicule, aient été à la hauteur de vos attentes. La convivialité de notre équipe est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le café offert. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Merci infiniment pour votre confiance et à très bientôt dans notre concession !

Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Forbach