Dans l'ensemble bien mais bon quand je vois sur la facture un forfait a 2.40h alors que ma voiture etait chez vous de 14h15 a 16h et deja sur la parking a mon arrivée je ne suis pas du tout satisfait
L'équipe Car Avenue Kia Forbach a répondu :
10/03/2026
Bonjour Philippe
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons des excuses si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction est notre priorité. Ainsi nous transmettons votre commentaire auprès de nos responsables . Dans l'attente nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L’équipe Kia CAR Avenue Forbach