Incompétence. Délais pour prise de rendez-vous supérieur à 1’5 mois cumulée à l’attente de commande de pièce supérieure à 1 mois. Absentéisme du personnel fréquent.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM METZ SUD a répondu :
16/06/2021
Bonjour monsieur D., nous sommes navrés de cette situation.
Après avoir remonté votre commentaire à notre site EXPO CAMPING-CARS, il nous a été confirmé que vos pièces sont en commande et en attente de réception et que vous êtes en contact avec eux. Dès qu'elles seront disponibles, le site vous appellera afin de placer un rendez-vous à votre convenance.
Nous restons à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
