Mercedes-Benz Epinal - KROELY

44 AVENUE DE SAINT DIE
88000 EPINAL

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Après-vente

5	64 %	2 050 avis
4	29 %	922 avis
3		83 avis
2		42 avis
1		82 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 13h30 19h
Mardi: 8h 12h 13h30 19h
Mercredi: 8h 12h 13h30 19h
Jeudi: 8h 12h 13h30 19h
Vendredi: 8h 12h 13h30 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

3 / 10

LOUIS P. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 23/08/2024

Cher client,

Votre partage d'expérience nous aide à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

Nous espérons que nos actions ont permis de répondre à vos attentes, nous restons à votre écoute à l'adresse suivante : relationclient@kroely.fr

Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,

Mercedes-Benz | smart
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Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr

10 / 10

JEAN PAUL ET ISABELLE C. Après-vente - Mercedes Classe M - Achat vérifié le 01/08/2024

Accueil de Jérôme impeccable, entretien apparemment bien fait.
Concessionnaire un esprit tres sympathique.

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 22/08/2024

Bonjour Jean Paul Et Isabelle C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Epinal - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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10 / 10

AMAURY C. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 01/08/2024

Toujours un super accueil tout le monde dit bonjour et très bon service Mercedes

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 22/08/2024

Bonjour Amaury C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Epinal - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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10 / 10

LEON M. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 02/08/2024

Accueil parfait, service après-vente parfait. Horaires respectés. Entièrement satisfait. Merci

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Leon M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Epinal - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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9 / 10

PATRICIA E. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 02/08/2024

Comme d'habitude, c'est parfait 👍

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 22/08/2024

Bonjour Patricia E.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Epinal - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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7 / 10

JOEL H. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 30/07/2024

Nous avons rechargé la clim mais le lendemain le contenant était vide.npus aurions apprécié qu une vérification ait eu lieu la fuite étant sans doute conséquente.autrement tout était ok.

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 23/08/2024

Bonjour Joel H.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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9 / 10

CHRISTIANE OU BERNARD M. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 31/07/2024

Nous sommes tjrs bien reçus chez Mercedes Epinal, et le personnel est accueillant et bienveillant, quant au travail effectué sur mon véhicule, je repars tjrs en toute tranquillité et confiance.

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Christiane Ou Bernard M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe Mercedes-Benz Epinal - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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JEAN PAUL N. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 26/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Monsieur Jean Paul N.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, le service relation client du groupe Mercedes-Benz / smart Epinal- KROELY vous contactera prochainement pour discuter de vos préoccupations plus en détail.

Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.

Cordialement,

Mercedes-Benz / smart Epinal- KROELY
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10 / 10

FRANCOIS-RENE ET DOMINIQUE P. Après-vente - Mercedes GLB - Achat vérifié le 29/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Francois-Rene Et Dominique P.,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre enquête de satisfaction et somme ravie que votre expérience avec notre concession Mercedes-Benz Epinal - KROELY ait été satisfaisante .
Votre avis positif est extrêmement apprécié et nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin automobile.

Cordialement,

Mercedes-Benz Epinal - KROELY
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10 / 10

RICHARD C. Après-vente - Mercedes Classe CL - Achat vérifié le 30/07/2024

Bon accueil bon dépannage super

Mandy T. du point de vente Mercedes-Benz Epinal - KROELY a répondu : 02/08/2024

Bonjour Richard C.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz Epinal - KROELY.

Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

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